关于新版QQ中无法查看他人个人说明的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：
一、好友可见权限设置问题
对方未设置可见范围
若对方将个人说明的可见权限设置为“仅自己可见”或“私密”，则你将无法查看。需通过对方个人中心调整设置。
QQ空间隐私保护功能
部分用户可能开启了QQ空间的隐私保护模式，限制了信息的公开程度。需在个人中心确认是否开启该功能。
二、账号或版本问题
QQ版本过低
若使用的是2011版以下旧版本，可能无法显示完整个人说明。建议升级至2011正式版SP2以上版本。
账号存在异常状态
若账号存在违规记录或异常登录，部分功能可能受限。建议检查账号状态并申诉恢复正常。
三、网络或系统异常
网络不稳定
网络波动可能导致信息加载失败。可尝试切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换）。
临时系统故障
若其他用户同时出现类似问题，可能是腾讯服务器临时维护。可等待15-30分钟后再试。
四、特殊场景说明
空间动态与个人说明的区别
个人说明仅在QQ空间可见，而动态信息需对方主动添加为好友后才能查看。
总结步骤
1. 检查对方是否设置了可见权限；
2. 升级QQ至最新版本；
3. 确认账号状态正常；
4. 尝试切换网络环境。
若以上方法仍无法解决，建议通过QQ客服渠道反馈具体问题细节。