当一个人告诉你自己情商很低基本为零时，通常意味着以下几点：
情绪管理问题：
这个人可能不善于处理自己的情绪，也可能不善于理解别人的感受。
社交技能欠缺：
在与人交往和沟通时，可能缺乏必要的技巧和敏感度，导致交流困难或给人留下不好的印象。
自我中心：
可能表现为以自我为中心，缺乏换位思考和关心他人的态度。
缺乏责任感：
在处理人际关系和情感问题时，可能表现出逃避或不负责任的行为。
沟通障碍：
可能在与他人交流时未能准确捕捉对方的情感变化，或者表现出冷漠和忽视。
应对压力和挑战的能力差：
在面对压力和挑战时，容易感到焦虑和不知所措。
生活无序：
日常生活可能缺乏规划和组织，导致行为举止显得杂乱无章。
综合来看，当一个人说自己情商很低时，通常是在反思自己在情绪管理、社交互动、自我认知等方面的不足，并可能希望引起你的注意或寻求改进的方法。在这种情况下，给予理解和支持，并探讨如何提高情商，会是一个积极的回应。