做文明志愿者的要点包括：
仪容仪表
仪容：整洁、简约、自然，体现自尊和自爱。
仪表：服从志愿服务组织的统一着装要求，着统一服装，忌“脏、皱、破、乱”，不佩戴首饰，有徽标或帽子应佩戴整齐。
仪态手势
仪态：静态造型应稳定、挺拔、端庄、舒适而高雅；动态造型应规范、优美而有动感和张力。
手势：在引导、介绍、致意、称赞、致谢、拒绝、告别时，手势不宜过多，动作不宜过大，注意不同区域和国家的风俗习惯。
表情沟通
表情：真诚、谦恭、友好，适时调整；目光要友好、亲和；微笑要发自内心，防止生硬、虚伪、笑不由衷。
语言：表达清晰，言语亲切，避免生硬；使用礼貌用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
文明骑行与出行
文明骑行：自觉文明骑行，摒弃交通陋习。
文明出行：坚持文明出行，筑牢安全防线，协助公安交管部门维护交通秩序。
志愿服务精神
奉献、友爱、互助、进步：大力弘扬志愿服务精神，积极响应号召，积极开展和参与各类志愿服务活动。
专业素养与技能
专业知识和技能：根据不同志愿服务项目的需求，具备相应的专业知识和技能，提高服务的精准化、专业化水平。
不断学习和提升：持续学习新知识、新技能，提高自己的综合素质和服务能力。
态度与责任
端正态度：以积极的态度参加志愿服务活动，传递爱心，播种希望。
责任心：时刻保持对社会和他人的责任感，认真履行自己的义务和职责。
团队合作与沟通
团队合作精神：具备良好的沟通能力和团队合作精神，服从岗位安排，准时出勤，平等对待每一位服务对象。
安全与自我保护
注意安全：在服务过程中注意自身和他人的安全，遵守安全规定，佩戴必要的防护装备。
通过以上要点，志愿者可以在服务中展现出良好的形象和专业素养，为社会贡献自己的力量。