关于续保话术及短信提醒，以下是综合整理的实用信息：
一、续保话术模板
基础开场白
- "您好， 先生/女士，我是 经销店保险部的 小X，提醒您车牌号为 的车辆保险将于*月*日到期，根据去年行驶情况为您设计了新方案，现为您汇报。"
促销/优惠引导
- "店内针对续保客户有专属优惠，包含折扣、免费体检等，您看是否适合现在办理？"
分期车特殊说明
- "若为分期车，需在月底前续保以解除押金，我们可协助办理银行手续，避免影响信用记录"
主动提供方案
- "您看是否抽空到店，我为您现场计算保费并规划投保方案，或发送电子报价及优惠信息"
确认续保意向
- "若满意方案，我们提供长期保障服务，出险时协助理赔，下月到期前自动续保
二、短信提醒模板
简洁明了型
- "尊敬车主：车辆保险 月日到期，请携带驾驶证、保险卡续保，回店可享最大优惠"
关怀提醒型
- "温馨提示：近期出行注意安全，保险到期前建议续保。我们提供24小时客服热线，有疑问随时联系"
活动促销型
- "续保提醒：本店现推出限时折扣活动，原价 元的保费可享 8.5折优惠，活动截止日期为 月日"
三、注意事项
个性化服务
- 根据客户车型、驾驶记录提供定制化方案，突出比价后的优势
避免生硬推销
- 采用朋友式语气，避免直接推销，增加客户接受度
跟进策略
- 客户临时无法办理时，提供电子报价并约定后续联系，避免直接挂断
建议优先通过4S店渠道办理续保，利用其合作保险公司资源降低成本，并享受专属服务。若需对比其他保险公司，可结合折扣信息综合决策。