《创世西游》停止运营的原因是多方面的，主要包括以下几点：
广告投放不足：
游戏广告投放较少且不到位，导致游戏知名度降低，进而玩家数量减少。如果增加广告投放和举办更多活动，可能还有挽回局面的机会。
主创团队离开：
游戏的主创团队离开，导致后续开发工作无法跟上，这也是导致游戏停运的一个重要原因。
玩家体验问题：
游戏在设计上存在一定问题，例如高级玩家如果没有宠物将难以继续游戏，而宠物通常需要充值才能获得，这导致游戏变成了“不花钱不能玩”的游戏，引起玩家不满。
营收要求与品质追求：
网易公司虽然不看重营收要求，但追求玩家体验和产品品质。如果设定过高的营收目标，可能会导致研发运营人员出现短视行为，从而影响游戏品质，这与公司的开发理念相违背。
服务器关闭：
由于业务发展调整，网易公司在2013年3月19日终止了《创世西游》的运营，并关闭了游戏服务器及相关官方网站和论坛。
综上所述，《创世西游》的停运并非因为违法行为，而是由于公司战略调整、玩家体验不佳、广告投放不足和主创团队离开等多方面的原因共同作用的结果。