询问顾客名字时，可以采用以下几种礼貌且有效的方法：
直接询问
“请问您叫什么名字？”
使用介绍性语句
“我叫XXX，很高兴认识您。”
利用场合
“我们在XX地方见过，但我忘记你的名字了，你能告诉我吗？”
使用对方的姓氏
“你是XX先生/女士吗？”
报上自己的名字
“您好，我叫XXX，请问怎么称呼您呢？”
温和的语气
“你好，请问你叫什么名字？”
加上“您”这个字眼
“请问我可以知道您的名字吗？”
这些方法可以帮助你礼貌且自然地询问顾客的名字，增加互动的友好性。根据具体的情境和对方的反应，可以选择最合适的方式进行询问。