一、明确拒绝原则
公司规定优先
以公司明令禁止收受礼品的规定为首要理由,例如:“公司规定禁止接受礼品,我必须遵守职业道德”。
原则性立场
对于可能涉及利益输送的礼物(如贵重物品、现金等),无论金额大小均应坚决拒绝,并明确告知对方:“此礼物可能影响业务公正性,我无法接受”。
二、委婉拒绝技巧
表达感谢与歉意
用“非常感谢您的心意,但……”的句式开场,例如:“感谢您的关怀,但根据公司规定,我无法接受此礼物”。
提供替代方案
建议以其他方式表达谢意,如:“改天我们共进午餐/参加项目合作,这是更合适的表达方式”。
转移话题
若对方坚持,可巧妙转移话题:“您提到的项目我很感兴趣,我们稍后再讨论”。
三、应对特殊场景
下属送礼
- 公开拒绝:“感谢关心,但公司规定不允许接受下属礼物”。
- 提供替代:“可以安排一次团队建设活动作为感谢”。
客户或供应商送礼
- 直接但礼貌:“感谢好意,但此礼物可能影响业务决策公正性”。
- 建议捐赠:可提议将礼物捐赠给慈善机构,既表达谢意又避免利益冲突。
私人关系送礼(如节日)
- 金额较小且无利益关联时,可接受但需回赠:“节日快乐,这是我的一点心意”。
四、注意事项
避免模糊回应
“可能下次有机会”等含糊回答可能引发误解,应明确表示“此次不行,未来若有合适机会再考虑”。
保留证据
若礼物为贵重物品,建议通过快递公司寄送时要求签收,或请助理/前台拍照留存证据。
坚持原则底线
若对方持续施压,可考虑向上级领导汇报或公开声明:“此行为违反公司规定,我将保留法律维权权利”。
通过以上方法,既能维护职业操守,又能有效避免因礼物引发不必要的误会或纠纷。